🔒 ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว sing24 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

sing24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ sing24

เราสร้างระบบรักษาข้อมูลโดยคิดถึงผู้เล่นชาวไทยตั้งแต่วันแรก

เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sing24 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสูง ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง

ข้อมูลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

sing24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ของ sing24 ช่วยให้แน่ใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้ แม้รหัสผ่านจะหลุดไปก็ตาม

ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน

พนักงาน sing24 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ผ่านระบบ Role-based Access Control ที่เข้มงวด

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก sing24 สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านระบบซัพพอร์ต เราจัดการให้ภายใน 30 วัน

นโยบายนี้ใช้กับใครบ้าง?
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าชมหรือใช้บริการของ sing24 ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม การใช้บริการถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้
1

ข้อมูลที่ sing24 เก็บรวบรวม

sing24 เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ติดต่อ แจ้งเตือน และยืนยันการทำธุรกรรม
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทเบราเซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ขนาดหน้าจอ ปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับอุปกรณ์
sing24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา
2

วิธีที่ sing24 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ sing24 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

  • ให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมต่าง ๆ ของ sing24
  • ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุตามที่กำหนดและไม่ได้สร้างบัญชีซ้ำ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ผิดปกติ และกิจกรรมต้องสงสัย
  • การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามข้อกำหนด AML

sing24 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

sing24 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ทุกรายลงนามใน NDA และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ sing24 กำหนด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
สิ่งที่ sing24 ไม่ทำ: เราไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทการตลาดบุคคลที่สาม ไม่ขายรายชื่อสมาชิก และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทเดิมพันอื่น
4

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sing24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ

คุกกี้ที่ sing24 ใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราเซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน sing24

5

ความปลอดภัยของข้อมูล

sing24 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • SSL/TLS: การเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sing24 ทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครใน sing24 มองเห็นรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
  • Two-Factor Authentication: ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อควรระวังจากฝั่งคุณ: ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% sing24 แนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติ
6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

sing24 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML มาตรฐาน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลาที่กำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูล Log การเข้าถึง: เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก sing24 มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง:

สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ sing24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไปได้
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออก โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ในการระงับการใช้
ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในช่วงที่มีการพิจารณาคำร้อง
สิทธิ์ในการปฏิเสธ
ปฏิเสธการรับการตลาดทางอีเมล และปฏิเสธการประมวลผลบางประเภทได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต sing24 ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8

ความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นรุ่นใหม่และการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

sing24 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้ใช้ที่อ่อนไหว โดยเฉพาะการป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด และหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันที

ข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด เพราะเราเข้าใจว่าเป็นข้อมูลละเอียดอ่อน เอกสารที่ส่งมายืนยันจะถูกลบออกหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ sing24

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

sing24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่าน:

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าแรกของ sing24
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการ sing24 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่:

ทีมคุ้มครองข้อมูล sing24
อีเมล: [email protected]
ช่องทางแชท: ผ่านระบบซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม sing24 ตลอด 24 ชั่วโมง
🛡️

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นกับ sing24 ได้อย่างมั่นใจ

sing24 ออกแบบระบบความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยคิดถึงผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส

อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง